Obchodné podmienky

OBCHODNÉ PODMIENKY
I. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou MHvizual s. r. o., Podmanín 201, 017 01 Považská Bystrica, IČO: 57608644, DIČ: 2122844339, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, Oddiel:Sro, Vložka číslo: 57965/R (ďalej len „poskytovateľ“) a objednávateľom služieb (ďalej len „klient“).

Poskytovateľ prevádzkuje webovú stránku www.grafickyweb.sk, prostredníctvom ktorej ponúka služby v oblasti tvorby webových stránok, grafického dizajnu, online marketingu, SEO, správy webových stránok a ďalších digitálnych služieb.

Odoslaním objednávky alebo potvrdením cenovej ponuky klient potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.

II. Predmet služieb

Poskytovateľ poskytuje najmä tieto služby:

  • tvorba webových stránok,
  • tvorba jednoduchých e-shopov,
  • grafické práce,
  • návrh logotypov a firemnej identity,
  • SEO optimalizácia,
  • správa webových stránok,
  • online marketing,
  • správa sociálnych sietí,
  • tvorba reklamných materiálov,
  • ďalšie digitálne služby podľa individuálnej dohody.

Každá zákazka je realizovaná na základe individuálnej dohody alebo cenovej ponuky.

III. Objednávka služieb

Objednávku je možné vykonať:

  • prostredníctvom kontaktného formulára,
  • e-mailom,
  • na základe individuálnej cenovej ponuky.

Zmluvný vzťah vzniká potvrdením objednávky alebo odsúhlasením cenovej ponuky oboma stranami.

IV. Cena služieb a platobné podmienky

Cena služieb je určená individuálne podľa rozsahu prác alebo podľa aktuálneho cenníka zverejneného na webovej stránke.

Spoločnosť MHvizual s. r. o. nie je platiteľom DPH. Všetky uvedené ceny sú konečné a nie sú navýšené o DPH.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo požadovať zálohovú platbu vo výške určenej v cenovej ponuke.

Ak nie je dohodnuté inak, splatnosť faktúr je 14 dní odo dňa ich vystavenia.

V prípade omeškania s úhradou je poskytovateľ oprávnený pozastaviť práce až do úplného zaplatenia dlžnej sumy.

V. Dodanie služby

Termín dodania je vždy individuálny a závisí od rozsahu zákazky.

Termín začína plynúť až po:

  • potvrdení objednávky,
  • dodaní všetkých potrebných podkladov,
  • úhrade zálohovej faktúry, ak bola dohodnutá.

Ak klient neposkytne potrebné podklady alebo neposkytuje súčinnosť, termín dodania sa primerane predlžuje.

VI. Povinnosti klienta

Klient sa zaväzuje:

  • poskytovať pravdivé a aktuálne informácie,
  • dodať všetky potrebné podklady v požadovanej kvalite,
  • zabezpečiť, že dodané materiály neporušujú autorské práva ani práva tretích osôb,
  • uhrádzať faktúry v lehote splatnosti.

Za obsah dodaný klientom nesie zodpovednosť výlučne klient.

VII. Autorské práva

Autorské práva k vytvoreným dielam zostávajú poskytovateľovi až do úplného zaplatenia ceny za službu.

Po úplnej úhrade ceny za dielo získava klient plné právo používať, spravovať, upravovať a ďalej rozvíjať vytvorenú webovú stránku bez časového alebo územného obmedzenia.

Zdrojové súbory (napríklad AI, PSD, Figma alebo iné pracovné súbory) nie sú súčasťou dodania, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo použiť realizované práce vo svojom portfóliu alebo ako referencie, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak.

VIII. Reklamácie

Klient je povinný skontrolovať dodané dielo bez zbytočného odkladu.

Prípadné nedostatky je potrebné oznámiť písomne najneskôr do 7 dní od odovzdania diela.

Poskytovateľ odstráni oprávnené vady v primeranej lehote.

Za reklamáciu sa nepovažujú dodatočné zmeny požadované klientom po schválení návrhu.

IX. Odstúpenie od zmluvy

Klient môže objednávku zrušiť pred začatím prác.

Ak už boli práce začaté, poskytovateľ má nárok na úhradu skutočne vykonaných prác a vzniknutých nákladov.

Pri službách vytvorených na mieru podľa požiadaviek klienta nie je možné po ich úplnom dodaní odstúpiť od zmluvy v rozsahu, ktorý pripúšťa platná legislatíva.

X. Zodpovednosť

Poskytovateľ nezodpovedá za:

  • výpadky hostingu alebo domény,
  • zásahy tretích strán,
  • zmeny vykonané klientom po odovzdaní diela,
  • škody spôsobené nesprávnym používaním dodaného riešenia,
  • obsah dodaný klientom.XI. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom Zásady ochrany osobných údajov, ktorý je zverejnený na webovej stránke poskytovateľa.

XII. Cookies

Používanie súborov cookies upravuje samostatný dokument Politika používania cookies, dostupný na webovej stránke.

XIII. Mimosúdne riešenie sporov

Klient – spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z., ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že poskytovateľ porušil jeho práva.

XIV. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť alebo dopĺňať.

Nové znenie nadobúda účinnosť dňom jeho zverejnenia na webovej stránke www.grafickyweb.sk.

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 1.8.2026